Справочная служба

Если вы хотите узнать, как работает устройство, подходят ли технические характеристики для решения вашей задачи или не смогли самостоятельно настроить оборудование, позвоните нашему техническому специалисту по телефону:

8 905 221 12 08

Ежедневно, по рабочим дням с 9:00 до 17:30.

Сервисный центр

Если вы обнаружили неисправность, обратитесь в сервисный центр Vstarcam.

Сотрудники сервисного центра проведут диагностику устройства и определят, распространяется ли гарантия на выявленный дефект. Если неисправность связана с производственным браком, мы бесплатно отремонтируем или заменим оборудование на аналогичное. Если случай не гарантийный, предложим оплатить ремонт. Стоимость рассчитаем заранее.

Адреса сервисных центров Vstarcam:

Москва, ул. Верхние Поля, дом 51Б, склад №3                                                                                                                                                          

Тел: 8 960 230 52 80.

Санкт-Петербург, ул. Салова, дом 53, корпус 1, офис 30.                                                                                                    

Тел: 8 905 221 12 08.

Пермь, ул. Краснова, 24Б, офис 210/112.

Тел: 8 342 220 96 64 (доб.701)

Казань, ул. Проспект Победы, дом 206.

Тел: 8-843-528-50-10

Это важно

Не пытайтесь самостоятельно открывать корпус устройства. Вскрытие контрольных этикеток и пломб может привести к повреждениям, на которые не распространяется гарантия.

Необходимо сервисное обслуживание для устройства Vstarcam? 

Напишите нам в онлайн-чат или свяжитесь по телефону. Независимо от того, находится ваше устройство на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь