8 (905) 221-12-08 Тех. поддержка
8 (800) 775 52 45 Отдел продаж

Справочная служба

Если вы хотите узнать, как работает устройство, подходят ли технические характеристики для решения вашей задачи или не смогли самостоятельно настроить оборудование, позвоните нашему техническому специалисту по телефону:

8 905 221 12 08

Ежедневно, по рабочим дням с 9:00 до 17:30.

Сервисный центр

Если вы обнаружили неисправность, обратитесь в сервисный центр Vstarcam.

Сотрудники сервисного центра проведут диагностику устройства и определят, распространяется ли гарантия на выявленный дефект. Если неисправность связана с производственным браком, мы бесплатно отремонтируем или заменим оборудование на аналогичное. Если случай не гарантийный, предложим оплатить ремонт. Стоимость рассчитаем заранее.

 

Адреса сервисных центров Vstarcam:

Москва, ул. Верхние Поля, дом 51Б, склад №3                                                                                                                                                          

Тел: 8 960 230 52 80.

Санкт-Петербург, ул. Салова, дом 53, корпус 1, литера Б                                                                                                    

Тел: 8 905 221 12 08.

Пермь, ул. Краснова, 24Б, офис 210/112.

Тел: 8 342 220 96 64 (доб.701)

Казань, ул. Проспект Победы, дом 206.

Тел: 8-843-528-50-10

Это важно

Не пытайтесь самостоятельно открывать корпус устройства. Вскрытие контрольных этикеток и пломб может привести к повреждениям, на которые не распространяется гарантия.

Необходимо сервисное обслуживание для устройства Vstarcam? 

Напишите нам в онлайн-чат или свяжитесь по телефону. Независимо от того, находится ваше устройство на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь